Jeu responsable

Nous accordons la priorité au bien-être de nos clients, en veillant à ce que chacun puisse profiter de son séjour au casino tout en gardant le contrôle de ses habitudes de jeu.

Pour encourager un jeu responsable :

1. Limites de dépôt : Définissez des limites de dépôt pour éviter des dépenses excessives.
2. Auto-exclusion : Excluez-vous temporairement ou définitivement du jeu en nous contactant.
3. Périodes de pause : Prenez une pause de jeu avec nos options : 24 heures, 7 jours ou 30 jours.
4. Rappels de session : Recevez des notifications pour suivre votre session et garder le contrôle.
5. Vérification du temps de jeu : Recevez des rappels sur le temps que vous avez passé à jouer.

Pour un soutien supplémentaire :

• Rendez-vous au guichet des services aux joueurs pour en savoir plus sur les outils de jeu responsable
• Contactez un représentant du service clientèle
• Utilisez notre application mobile pour accéder aux ressources et suivre vos progrès

Nous sommes convaincus que le divertissement doit rester plaisant et non accablant. Si vous vous inquiétez au sujet de vos habitudes de jeu ou de celles d'une autre personne, veuillez contacter les organisations suivantes :

• ConnexOntario — Aide pour les jeux d'argent
• Ressources du Responsible Gaming Council (RGC) disponibles sur place
• Institut ontarien sur le jeu problématique (PGIO)
• Informations sur les réunions de Gamblers Anonymous disponibles au guichet des services aux joueurs

The Great Blue Heron Casino s'engage à créer un environnement de jeu sûr et agréable. Jouons de manière responsable !