Conditions générales

Ces Termes et Conditions ("Accord") régissent votre utilisation de The Great Blue Heron Casino et de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, les programmes de jeux et de récompenses. En accédant à ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions énoncés ci-dessous.

Statut juridique

Le Numéro de Licence est (casino de bienfaisance terrestre opérant sous la Licence de Jeu de l'Ontario) délivré par la Commission des Alcools et des Jeux de l'Ontario (AGCO). Nous sommes autorisés à opérer en Ontario, Canada.

Processus d'enregistrement et de connexion

Pour vous enregistrer à nos services, vous devez fournir les informations requises, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre date de naissance et une pièce d'identité émise par le gouvernement. Vous acceptez de vérifier votre identité via le service de vérification de documents Interac. Votre compte sera activé dès que le processus d'enregistrement sera complété avec succès.

Fournisseurs de jeux et de logiciels

Nos jeux sont fournis par des fournisseurs de logiciels réputés, y compris Konami Gaming, Scientific Games, Aristocrat Gaming, IGT (International Game Technology) et Everi Gaming. Nous nous réservons le droit de modifier ou de supprimer des jeux à tout moment.

Bonus et promotions

Nous offrons divers bonus et promotions, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, des crédits de jeu gratuits, des tours bonus et des bonus de recharge. Ces offres sont soumises à des termes et conditions spécifiques, y compris des exigences de mise et des dates d'expiration.

Programme VIP et/ou de fidélité

Notre programme de fidélité, The Great Blue Heron Casino, récompense les joueurs pour leur activité de jeu et leur permet d'accumuler des points échangeables contre divers avantages. Vous pouvez accéder à votre compte via notre application mobile ou notre plateforme en ligne.

Méthodes de paiement et conditions bancaires

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables concernant les méthodes de paiement et les conditions bancaires. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajouter de nouvelles options de paiement à tout moment.

Termes et conditions clés

Ces Termes et Conditions Générales des Bonus s'appliquent à tous les bonus et promotions offerts par nous :

• Les crédits de jeu gratuits n'ont pas d'exigences de mise.
• Pas de restrictions de mise maximale sur le jeu bonus.
• Les crédits promotionnels expirent 30 jours après leur émission.
• Ne peuvent pas être échangés directement contre de l'argent.

Limites de dépôt

Nous encourageons des pratiques de jeu responsables. Vous pouvez définir des limites de dépôt volontaires, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, des limites journalières, hebdomadaires ou mensuelles.

Limites de retrait

Aucune limite de retrait maximale ne s'applique, sauf que les gains de plus de 10 000 $ nécessitent une vérification d'identité et peuvent être émis par chèque.

Restrictions de compte

• Un compte par personne.
• Partage de compte interdit.
• Options d'auto-exclusion : 6 mois, 1 an, 3 ans ou à vie.

Sécurité et jeu équitable

Nous maintenons une gestion sécurisée des comptes en ligne grâce au cryptage SSL (256 bits). Nous effectuons des audits réguliers par la Commission des Alcools et des Jeux de l'Ontario (AGCO) pour garantir le jeu équitable et le respect des lois applicables.

Fonctionnalités mobiles et techniques

Notre application mobile est disponible pour les appareils iOS et Android, offrant un accès à une carte de récompenses numérique, à la gestion de compte et à des fonctionnalités de suivi promotionnel.

Avantages et inconvénients

Nous nous engageons à fournir une expérience de jeu responsable, avec des fonctionnalités telles que l'accessibilité 24 heures sur 24, plus de 500 jeux et un programme de récompenses reliant 12 propriétés de l'Ontario.

Modifications des Termes et Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajouter de nouveaux termes et conditions à tout moment. Votre utilisation continue de nos services constitue une acceptation de ces changements.

Droit applicable

Ces Termes et Conditions seront régis par et interprétés conformément aux lois de l'Ontario, Canada, sans égard à ses principes de conflit de lois.

En accédant à ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes et conditions énoncés ci-dessus.