Conditions générales

Les présentes Conditions générales (« Accord ») régissent votre utilisation de The Great Blue Heron Casino et de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, les jeux et les programmes de récompenses. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions énoncés ci-dessous.

Statut juridique

Le numéro de licence est (casino de bienfaisance terrestre opérant sous une licence de jeu de l'Ontario) délivré par la Commission des alcools et des jeux de l'Ontario (AGCO). Nous sommes autorisés à exploiter en Ontario, Canada.

Processus d'inscription et de connexion

Pour vous inscrire à nos services, vous devez fournir les informations requises, notamment, sans s'y limiter, votre nom, votre date de naissance et une pièce d'identité délivrée par le gouvernement. Vous acceptez de vérifier votre identité via le service de vérification de documents Interac. Votre compte sera activé après la réussite du processus d'inscription.

Jeux et fournisseurs de logiciels

Nos jeux sont fournis par des éditeurs de logiciels réputés, notamment Konami Gaming, Scientific Games, Aristocrat Gaming, IGT (International Game Technology) et Everi Gaming. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des jeux à tout moment.

Bonus et promotions

Nous proposons différents bonus et promotions, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des crédits de jeu gratuits, des tours bonus et des bonus de rechargement. Ces offres sont soumises à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise et des dates d'expiration.

Programme VIP et/ou de fidélité

Notre programme de fidélité, The Great Blue Heron Casino, récompense les joueurs pour leur activité de jeu et leur permet d'accumuler des points échangeables contre divers avantages. Vous pouvez accéder à votre compte via notre application mobile ou notre plateforme en ligne.

Méthodes de paiement et conditions bancaires

Vous acceptez de respecter toutes les lois applicables concernant les méthodes de paiement et les conditions bancaires. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajouter de nouvelles options de paiement à tout moment.

Conditions générales clés

Ces conditions générales de bonus s'appliquent à tous les bonus et promotions que nous proposons :

• Les crédits de jeu gratuits n'ont pas d'exigences de mise.
• Aucune restriction de mise maximale sur les jeux avec bonus.
• Les crédits promotionnels expirent 30 jours après leur émission.
• Ne peuvent pas être échangés directement contre de l'argent.

Limites de dépôt

Nous encourageons les pratiques de jeu responsable. Vous pouvez définir des limites de dépôt volontaires, qui peuvent inclure, sans s'y limiter, des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.

Limites de retrait

Aucune limite maximale de retrait ne s'applique, sauf que les gains supérieurs à 10 000 $ nécessitent une vérification d'identité et peuvent être versés par chèque.

Restrictions de compte

• Un compte par personne.
• Le partage de compte est interdit.
• Options d'auto-exclusion : 6 mois, 1 an, 3 ans ou à vie.

Sécurité et jeu équitable

Nous assurons la gestion sécurisée des comptes en ligne via un chiffrement SSL (256 bits). Des audits réguliers sont effectués par la Commission des alcools et des jeux de l'Ontario (AGCO) pour garantir un jeu équitable et le respect des lois applicables.

Fonctionnalités mobiles et techniques

Notre application mobile est disponible pour les appareils iOS et Android et offre l'accès à une carte de récompenses numérique, la gestion de compte et des fonctionnalités de suivi des promotions.

Avantages et inconvénients

Nous nous engageons à offrir une expérience de jeu responsable, avec des fonctionnalités telles que l'accessibilité 24 heures sur 24, plus de 500 jeux et un programme de récompenses reliant 12 établissements en Ontario.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajouter de nouvelles conditions à tout moment. Votre utilisation continue de nos services vaut acceptation de ces modifications.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Ontario, Canada, sans égard à ses principes de conflits de lois.

En accédant à nos services ou en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes et conditions énoncés ci-dessous.